Widerrufsrecht
Rückgaberecht
Rückgaberegeln im Detail:
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Rückgabefrist:
Wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware. Innerhalb dieser Frist können Sie den Artikel ohne Angabe von Gründen zurücksenden.
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Rücksendekosten:
Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Kunde. Bitte stellen Sie sicher, dass die Ware sicher verpackt ist, um Transportschäden zu vermeiden.
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Keine Wiedereinlagerungsgebühr:
Für die Rückgabe der Ware wird keine Wiedereinlagerungsgebühr erhoben. Sie erhalten den vollen Kaufbetrag der zurückgesendeten Artikel erstattet, sofern diese in einwandfreiem Zustand bei uns eintreffen.
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Ausnahmen - Endverkaufsartikel:
Artikel, die als Endverkauf oder Schlussverkauf gekennzeichnet sind, sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Diese Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Anweisungen für die Rücksendung:
- Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um die Rücksendung anzumelden und eine Rücksendenummer zu erhalten.
- Verpacken Sie den Artikel sicher und legen Sie die Rücksendenummer bei.
- Senden Sie das Paket an die angegebene Rücksendeadresse. Bewahren Sie den Versandnachweis auf, bis die Rückerstattung erfolgt ist.
Rückerstattung:
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware wird die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen bearbeitet. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen bei Fragen zu Rückgaben gerne zur Verfügung.